TANGERANG – Inspektur Wilayah I Inspektorat Jenderal Kementerian Hukum dan HAM (Icon Siregar) melaksanakan monitoring dan evaluasi melalui Kunjungan Kerja di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang. Senin, (25/07).
Kehadiran Icon disambut Plt. Kepala Kanim Kelas I Non TPI Tangerang (Toto Suryanto) beserta jajaran.
Kegiatan Monitoring dan Evaluasi yang dilakukan Icon berfokus pada pelayanan keimigrasian yang ada di Kantor Imigrasi Tangerang. Icon berkeliling untuk meninjau langsung pelaksanaan kegiatan pelayanan termasuk memastikan sarana dan prasarana layanan tersedia dengan baik.
Dalam kesempatan ini, Icon juga banyak melakukan bincang atau tanya jawab seputar pelayanan yang diberikan Kanim Tangerang kepada beberapa orang pemohon layanan.
Seperti saat Icon menyapa Santi, seorang warga Gading Serpong yang hendak melakukan pembuatan paspor untuk perjalanan wisatanya ke Negeri Sakura.
“Apa yang kami lihat sekarang di Kanim Tangerang saat ini sangat jauh berbeda dengan apa yang kami lihat dulu. Saat ini Kanim Tangerang sudah banyak mengalami perubahan, baik secara tampilan fisik kantor maupun pelayanannya. Kanim Tangerang luar biasa”, ungkapnya.
Adapula Dimitri, seorang pengajar berkebangsaan Prancis yang saat ini tengah mengurus persyaratan untuk kembali ke Negara asalnya.
“Saya sangat dilayani dengan baik. Petugasnya ramah. Semuanya sangat baik”, ujarnya dalam Bahasa Inggris.
Mendengar hal tersebut, Inspektur Wilayah I menyampaikan rasa bangganya. Icon berujar, hal ini membuktikan jika Predikat WBBM tak membuat jajaran Kanim Kelas I Non TPI Tangerang untuk memberikan pelayanan dengan baik.
“Apa yang disampaikan para pengguna layanan membuktikan jika layanan pada Kanim Tangerang ini murni atau real dilakukan dengan baik dan prima, bukan rekayasa. Pertahankan”, pintanya.
