Disusun oleh : Dwi Syafitri Mahasiswa Universitas Pamulang Program Study S1 Akuntansi
Wirausaha adalah sebuah kegiatan usaha yang sering kali menjadi alternatif untuk orang yang tidak ingin bekerja pada orang lain. Wirausaha dari sektor UMKM sendiri saat ini sangatlah menjadi tren.
Apalagi hadirnya teknologi yang semakin mampu menopang kemudahan seorang wirausaha pemula dalam memulai kegiatan usahanya. UMKM sangat membawa pengaruh besar untuk pertumbuhan ekonomi negara karena dengan banyak nya pelaku umkm maka semakin banyak pula lapangan pekerjaan baru dan semakin luas pula kesempatan seorang untuk mendapatkan pekerjaan.
Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa kegiatan Usaha yang dilakukan UMKM dapat membantu pemerintah dalam memecahkan solusi yang berkaitan dengan pengangguran dan kemiskinan. Selain itu pelaku UMKm juga dapat mempengaruhi kenaikan tingkat pendapatan negara berdasarkan pajak yang diterima negara.
Akan tetapi disamping teknologi yang memberikan kemudahan, juga akan menjadi boomerang bagi pelaku UMKM karena siapapun yang lemah dalam menjalankan usahanya maka akan dikalahkan oleh yang lebih kuat, begitulah persaingan yang terjadi dalam dunia usaha. Tidak ada satu pun seorang pelaku usaha yang menginginkan kegagalan dan kebangkrutan dalam usahanya.
Oleh karena itu, pelaku usaha harus membuat strategi terutama yang berkaitan dengan sistem pengendalian manajemen yang terjadi dalam usahanya. Agar usahanya dapat lebih terarah menuju target tujuan usahanya.
Sistem pengendalian management sangat penting bagi kegiatan usaha yang dilakukan terutama pada toko online.walaupun semuanya dikatagorikan dapat diakses dan di manajemen dengan mudah. Sehingga Sistem pengendalian ini sering kali di lupakan. Padahal apabila diperhatikan dan di laksanakan maka akan menjadi suatu strength atau kekuatan untuk pelaku usaha dalam menghandle usahanya agar menjadi lebih baik.
Karena sistem pengendalian manajement yang terjadi pada online shop ini berkaitan langsung dengan kepuasan konsumen,yang apabila ini dipenuhi maka akan menjadikan luasnya pasar. Seperti dalam hal : cepat dalam balas chat customer, estimasi pengiriman yang jelas, batang yang sampai tanpa keadaan rusak, proses pengiriman yang tersistem dengan rapih dan perbaikan pelayanan berdasarkan dari penyampaian saran oleh customer.
