CILEGON, (haluanbanten.co.id) – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Banten yang tergabung dalam Tim Pembina Samsat Provinsi Banten, terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat melalui digitalisasi layanan publik. Sebagai langkah proaktif, pada Rabu 6 Mei 2026, Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Cilegon, Fawaz Amin, bersama tim melaksanakan kunjungan kolaborasi ke Management Office Cilegon Center Mall (CCM).
Kunjungan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat Cilegon dalam mengakses informasi pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) melalui aplikasi SIGNAL (Samsat Digital Nasional).
Dalam kolaborasi tersebut, Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Cilegon, Fawaz Amin, menjelaskan bahwa kehadiran banner edukasi ini merupakan jembatan bagi masyarakat untuk mengenal lebih dekat aplikasi SIGNAL sebagai salah satu bentuk nyata transformasi pelayanan digital. “Aplikasi SIGNAL mengintegrasikan data secara nasional untuk memberikan kepastian layanan yang lebih transparan dan efisien. Penempatan banner dengan QR Code interaktif ini dirancang untuk mengedukasi masyarakat mengenai kepraktisan pelayanan digital tanpa harus mengantre,” ujar Fawaz.
Sementara itu, Plt. Kepala Jasa Raharja Kanwil Banten, Harry Herawan, menekankan bahwa kemudahan digital ini sangat relevan mengingat banyaknya tanggal libur nasional pada bulan Mei ini. Dengan aplikasi SIGNAL, masyarakat tidak perlu khawatir terhambat oleh tutupnya jam operasional kantor Samsat saat hari libur, karena pembayaran PKB dan SWDKLLJ tetap dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja melalui genggaman ponsel.
Sebagai bentuk Apresiasi Patuh PKB dan SWDKLLJ, Jasa Raharja memberikan kesempatan bagi wajib pajak yang melakukan pembayaran pada periode 1 Maret 2026 sampai dengan 30 Juni 2026 untuk memenangkan berbagai apresiasi menarik yang akan diundi. Program ini merupakan penghargaan bagi masyarakat yang tetap konsisten melakukan pembayaran tepat waktu, yang mana dana SWDKLLJ tersebut merupakan kontribusi nyata dalam menjamin kepastian santunan bagi korban kecelakaan lalu lintas jalan.
Pihak Management Office Cilegon Center Mall memberikan sambutan yang sangat positif dan menyatakan dukungannya terhadap peran Jasa Raharja sebagai pelayan masyarakat. Pihak manajemen meyakini bahwa edukasi ini akan sangat efektif mengingat volume pengunjung mall yang sangat masif; rata-rata mencapai 3.000 orang per hari pada hari kerja, dan melonjak drastis hingga 80.000 orang pada akhir pekan. Dengan potensi paparan informasi yang luas tersebut, pihak mall berharap kolaborasi ini dapat berkembang menjadi agenda yang lebih besar, termasuk penyelenggaraan berbagai event pelayanan publik seperti Samsat Keliling (Samling) di lingkungan CCM, baik di area indoor maupun outdoor.
Sinergi antara Jasa Raharja dan Cilegon Center Mall diharapkan mampu menciptakan ekosistem layanan yang modern dan dekat dengan masyarakat. Dengan hadirnya kanal edukasi di pusat keramaian, warga kini dapat menyelesaikan urusan kewajiban pajak dan perlindungan dasar dengan mudah di sela-sela aktivitas keluarga, sekaligus berkesempatan mendapatkan apresiasi atas kepatuhan mereka meski di tengah periode libur panjang.
