Serang, (haluanbanten.co.id) – Dalam upaya mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya korban kecelakaan lalu lintas, Jasa Raharja Kantor Wilayah Banten melaksanakan kegiatan kunjungan langsung kepada pasien korban kecelakaan lalu lintas yang sedang menjalani perawatan di RS Hermina Ciruas, pada Kamis (12/11/2026). Kegiatan kunjungan ini merupakan salah satu bentuk kepedulian dan komitmen Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis kepada masyarakat.
Melalui kunjungan tersebut, petugas Jasa Raharja berkesempatan untuk melihat secara langsung kondisi pasien, memastikan korban mendapatkan penanganan medis yang optimal, serta memberikan informasi terkait hak dan jaminan perlindungan yang diberikan oleh Jasa Raharja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Selain memastikan pelayanan santunan berjalan dengan baik, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk memperkuat koordinasi dan sinergi antara Jasa Raharja Kanwil Banten dengan RS Hermina Ciruas, khususnya dalam penanganan korban kecelakaan lalu lintas. Sinergi tersebut diharapkan dapat mendukung proses pelayanan administrasi dan penjaminan biaya perawatan korban agar berjalan secara efektif dan sesuai prosedur.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Banten, Benyamin Bob Panjaitan, menyampaikan bahwa kunjungan langsung kepada korban kecelakaan merupakan bagian dari komitmen Jasa Raharja untuk selalu hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Jasa Raharja berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan maksimal kepada setiap korban kecelakaan lalu lintas.
Melalui kunjungan ini, kami ingin memastikan bahwa korban mendapatkan penanganan medis dengan baik serta hak-haknya sebagai penerima perlindungan Jasa Raharja dapat terpenuhi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami juga terus memperkuat koordinasi dengan pihak rumah sakit agar proses pelayanan kepada korban dapat berjalan dengan lancar,” ujar Benyamin Bob Panjaitan.
Lebih lanjut, Jasa Raharja Kanwil Banten terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui pendekatan langsung kepada masyarakat serta memperkuat kolaborasi dengan rumah sakit dan seluruh pemangku kepentingan terkait. Hal ini merupakan wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan lalu lintas.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja Kanwil Banten berharap sinergi dengan RS Hermina Ciruas semakin kuat sehingga penanganan korban kecelakaan lalu lintas dapat terlaksana secara optimal, sekaligus memberikan rasa aman dan kepastian pelayanan bagi korban maupun keluarga yang mendampingi.
