Serang, (haluanbanten.co.id) – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap tanggal 4 September. BPJS Ketenagakerjaan terus berupaya menjadikan setiap layanannya bermakna dan berarti bagi seluruh pekerja Indonesia.
Dengan tema mengedepankan nilai “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang merayakan Hari Pelanggan Nasional tahun 2024 dengan rangkaian kegiatan istimewa yang ditujukan untuk memberikan apresiasi kepada para peserta.
Diantaranya kegiatan diisi dengan sambutan dari Achmad Fatoni selaku Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Serang, pemberian souvenir dan doorprize bagi peserta yang mampu menjawab pertanyaan quiz, pelayanan khusus yang langsung dilayani oleh Wakil Kepala Wilayah BPJS Ketenagakerjaan Banten bidang Pengawasan dan Pemeriksaan dan Kepala Bidang Pelayanan, serta konsultasi langsung dengan petugas terkait aplikasi JMO.
“Peringatan Harpelnas menjadi momentum BPJS Ketenagakerjaan untuk semakin dekat dengan pelanggan,” kata Fatoni.
“Tanpa pelanggan BPJS Ketenagakerjaan bukan apa-apa. Kami ingin selalu hadir untuk pekerja. Melayani, melindungi, dan semoga pekerja semakin sejahtera,” imbuhnya.
Rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang di tempat yang berbeda diadakan kegiatan penyerahan simbolis Jaminan Kematian (JKM) kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan Non ASN dari Dinas Kesehatan Kabupaten Serang sekaligus dengan kegiatan seremonial penandatangan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang dengan semua Puskesmas dari Dinas Kesehatan Kabupaten Serang sebagai salah satu bentuk komitmen serius dalam memberikan pelayanan optimal kepada para peserta BPJS Ketenagakerjaan, terutama dalam menangani kasus kecelakaan kerja.
Rangkaian Kegiatan Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang terakhir ditutup dengan kunjungan kepada pasien BPJS Ketenagakerjaan yang mengalami kecelakaan kerja dan dirawat di Rumah Sakit Hermina Ciruas.
“Kegiatan ini sebagai komitmen BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta meningkatkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap BPJS Ketenagakerjaan,” Jelas Fatoni.
“Semoga semangat harpelnas yang disebarkan oleh BPJS Ketenagakerjaan ini menjadi motivasi bagi para pekerja untuk terus produktif yang berujung pada kesejahteraan pekerja Indonesia,” pungkasnya. (**)
